El objeto de estas Condiciones Generales de Compra es el de regular la compra en el sitio web accesible a través de la url www.minke.es/tienda/ (en adelante Minke Shop) de cualquiera de los productos en ella ofrecidos por parte de Minke Lab, S.L. (en adelante Minke).
El hecho de marcar la casilla “He leído y acepto los términos y Condiciones Generales de Compra”, antes de proceder al pago seguro, constituye una aceptación por parte del Cliente donde reconoce haber leído, comprendido y aceptado las presentes Condiciones Generales de Compra.
Proceso de compra:
Los pasos a seguir para comprar a través de Minke Shop son los siguientes:
1.Navegar por el catálogo de Minke Shop y seleccionar el/los producto/s que sea/n del interés del cliente. Todos ellos serán añadidos al carrito de la compra.
2.Hacer clic sobre el carrito de la compra y, tras verificar que todos los ítems en él incluidos son los que interesan al cliente, hacer clic en “Ir a la caja”.
3.El cliente debe completar la información solicitada y aceptar las presentes Condiciones Generales de Compra marcando la casilla correspondiente. Hecho esto, puede proceder al pago.
4.Finalizada la compra y realizado el pago, Minke lo confirma y remite por correo electrónico la factura. Con la aceptación de estas Condiciones Generales de Compra el cliente consiente el envío de factura electrónica. En cualquier momento puede oponerse a ello escribiendo a comercial@minke.es.
Plazo de entrega:
Los envíos nacionales tardan de 4 a 5 días laborables una vez confirmado el pago por parte del cliente. Minke tiene un tiempo de expedición de 2 a 3 días y el servicio de mensajería un tiempo de entrega de 24/48 horas.
Forma de pago:
El medio de pago disponible en Minke Shop es Paypal.
El cliente será conducido a la web de PayPal con su plataforma de pago seguro. El cliente podrá realizar el pago con su cuenta de Paypal o con tarjeta de crédito. Una vez efectuado el proceso de pago, será llevado de vuelta a Minke Shop.
Para más información en relación a la utilización de Paypal como método de pago: https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/home.
Gastos de envío:
Envíos a la Península: 6 €
Envíos a Baleares, Ceuta y Melilla: 7,5 €
Envíos a Canarias: 12 €
Envíos al extranjero: 14 €.
Se establecen las siguientes Condiciones:
1. Los envíos se realizan mediante servicio de mensajería.
2. Los gastos de envío incluyen en todos los casos IVA pero ningún otro impuesto, tasa, arancel o recargo.
3. Todos los impuestos, aranceles y derechos de aduana corren por cuenta del cliente según disposiciones legales vigentes. El importe de estas tasas puede variar según el importe/peso del paquete. En la mayoría de los casos debe ser abonado a la recepción del envío.
4. Se entiende como envío la entrega de los artículos en el domicilio o la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.
5. Minke entrega los pedidos al servicio de mensajería en un plazo máximo de 72 horas. No se responsabiliza de las posibles demoras de entrega causadas por la empresa de servicios de mensajería.
Precios:
Los precios de los productos que aparecen en Minke Shop son fijados por Minke, se muestran en EUROS e incluyen IVA.
Es posible que Minke incluya promociones y descuentos. Tales circunstancias aparecerán reflejadas en pantalla, al igual que las eventuales condiciones aplicables en su caso.
Devoluciones:
El cliente que ostente la condición de consumidor y usuario tendrá derecho a la devolución de la compra dentro de los 14 días naturales siguientes a aquel en que recibió su pedido.
Para ello podrá remitir un correo electrónico indicándolo a comercial@minke.es para recibir instrucciones de las pautas a seguir.
Los artículos devueltos deberán estar en perfectas condiciones y en su embalaje original. Una vez recibidos los artículos, Minke procederá al reembolso del precio del producto, no del coste del envío.
En el caso de que la devolución sea por causas imputables a Minke (artículo defectuoso o erróneo) será Minke quien se encargará de recoger los productos y/o cambiarlos por el correcto haciéndose cargo de los gastos de esta devolución y/o cambio.
Si la causa corresponde a cualquier otra circunstancia no imputable a Minke, es el cliente quien enviará los productos en perfecto estado sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales tras la recepción de los productos. En estos casos Minke reembolsará al cliente todos los pagos recibidos, excepto los gastos de envío.
Propiedad intelectual:
Todos los productos y fotos de la tienda están protegidos por la ley de propiedad intelectual.
Los derechos de propiedad intelectual sobre los productos adquiridos serán de su titular, y su autor/es serán especificados por Minke en Minke Shop.
La adquisición de productos protegidos por derechos de propiedad intelectual no supone la adquisición de ningún derecho moral o de explotación sobre los mismos. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.
Modificaciones:
Minke Shop y las presentes Condiciones pueden, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso, ser actualizadas y/o modificadas.
Dichas modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en Minke Shop a través de cualquier medio y forma.
La modificación de las presentes Condiciones sólo afectará a los clientes que las acepten con carácter posterior a dicha modificación.